Доставка и возврат

Мы отправляем товары с данного сайта при полной предоплате, либо наложенным платежом. Подробнее о наложенном платеже можно прочесть тут: index.php?id_cms=12&controller=cms

Посылки отправляются через почту России и СДЭК: посылками. В зависимости от типа посылки, ее стоимости, варианта оплаты, меняется и стоимость доставки.

В пределах России возможна экспресс-доставка различными курьерскими службами, например СДЭК или ЕМС.

Мы используем услуги курьерской службы СДЭК. Стоимость доставки через СДЭК зависит от веса и, что важнее, размеров посылки, а так же желаемой скорости доставки. Для отправки через СДЭК необходим номер телефона покупателя. Доставка через СДЭК осуществляется как до двери, так и до пункта выдачи заказа (ПВЗ).

Отправки за пределы России оговариваются в индивидуальном порядке.

На все посылки дается трек номер, по которому можно отследить состояние и нахождение посылки. Просим учесть, что трек номер почты России начинает "работать" через несколько часов после фактической отправки. Это связано с тем, как почта России обрабатывает внутри себя информацию. Если все же у вас возникают сомнения, то свяжитесь с нами и мы вышлем копию квитанции.

Для отслеживания посылок мы рекомендуем использовать официальное приложение почты России.

Отследить посылки, отправленные через СДЭК, можно на сайте компании https://www.cdek.ru/track.html. Либо можно использовать специальное приложение.

При необходимости товар тщательно упаковывается в специальную упаковку.

В случае необходимости возврата товара, вам будет предоставлен адрес возврата, вам будет необходимо отправить посылку почтой России и предоставить трек номер посылки для возможности ее отслеживания. Подробнее смотрите тут.