Доставка и возврат

Мы отправляем товары с данного сайта при полной предоплате, либо наложенным платежом. Подробнее о наложенном платеже можно в разделе: "Наложенный платеж".

Посылки отправляются через почту России и СДЭК: посылками. В зависимости от типа посылки, ее стоимости, варианта оплаты, меняется и стоимость доставки.

В пределах России возможна экспресс-доставка различными курьерскими службами, например СДЭК или ЕМС.

Мы используем услуги курьерской службы СДЭК. Стоимость доставки через СДЭК зависит от веса и, что важнее, размеров посылки, а так же желаемой скорости доставки. Для отправки через СДЭК необходим номер телефона покупателя. Доставка через СДЭК осуществляется как до двери, так и до пункта выдачи заказа (ПВЗ).

Отправки за пределы России оговариваются в индивидуальном порядке.

На все посылки дается трек номер, по которому можно отследить состояние и нахождение посылки. Просим учесть, что трек номер почты России начинает "работать" через несколько часов после фактической отправки. Это связано с тем, как почта России обрабатывает внутри себя информацию. Если все же у вас возникают сомнения, то свяжитесь с нами и мы вышлем копию квитанции.

Для отслеживания посылок мы рекомендуем использовать официальное приложение почты России.

Отслеживать посылки, отправленные через СДЭК, можно как на нашем сайте по ссылке из личного кабинета, так и на сайте СДЭКа https://www.cdek.ru/track.html. Либо можно использовать специальное приложение.

При необходимости товар тщательно упаковывается в специальную упаковку.

В случае необходимости возврата товара, вам будет предоставлен адрес возврата, так же вам будет необходимо отправить посылку почтой России или через СДЭК и предоставить трек номер посылки для возможности ее отслеживания. Подробнее смотрите тут.